女骑手比例今年翻番 青岛过半骑手为“斜杠青年”

2020-04-21 13:03 半岛网阅读 (13487) 扫描到手机

半岛记者 娄花

  4月21日, 饿了么宣布300万名外卖骑手升级为饿了么蓝骑士,不仅要继续为吃货们服务,还要成为城市居民生活的好伙伴。全体蓝骑士及家人可以自主选择加入支付宝上的大病互助社区“相互宝”,饿了么将帮其承担首月分摊费用。

  支付宝方面表示,饿了么蓝骑士的加入是相互保关爱外卖骑手群体的第一步,后续也欢迎更多外卖平台的骑手加入支付宝“相互宝”,增加一份保障。这是2018年饿了么开创行业内首个骑士关爱计划以来,给到骑士关怀保障的又一次升级。饿了么相关负责人表示,“我们想为穿梭在大街小巷的蓝骑士再多提供一点保障。很多蓝骑士是家庭的顶梁柱,骑士除了自己加入,可以关联家人加入。这项关爱计划,也是给到骑士家人的福利。”

  同时,阿里本地生活服务公司发布《2020饿了么蓝骑士调研报告》(以下简称《报告》)。数据显示,和去年同期相比,为青岛市民服务的女骑手比例翻番。

  31岁的王波就是饿了么青岛的一名女骑手。整个疫情期间,王波一直在市北区送单,无论是干劲还是单量都不输给身边的男同事。“稍微努把力,一个月七八千不成问题。女骑手不比男骑手差,沟通起来还更容易。一听是女士,顾客打电话的语气都会客气不少。”王波说,她曾经拿过站点单王。

  “以前大家都习惯叫骑手小哥,实际上女性骑手越来越多。就拿青岛来说,去年女骑手比例是7%,今年是13%,几乎翻番了。”饿了么青岛物流团队负责人介绍说。

  疫情期间,饿了么骑手成为保障社区生活的重要力量,做好自身防护的骑手穿行在大街小巷配送各种生活物资,成为青岛小区封闭式管理下不可缺少的“社区采购员”。数据显示,在青岛,一位饿了么骑手在岗,每天可以减少市民25人次出行。

  数据显示,青岛饿了么骑手超过半数都是“斜杠青年”,在做骑手跑单之余,有的具备特殊手艺,有的兼职做自媒体博主。30岁的听障骑手周海涛,此前的工作是烙画技师,因为不景气就转行做了骑手。因为不能打电话,每一单他都会细心编辑好短信,跟顾客提前交流。从疫情爆发到现在近三个月的时间里,周海涛每天都在跑单,且保持着零差评、零投诉的记录。

  饿了么平台为骑手提供充分的保障。饿了么物流合作商依据协议给到骑手激励奖金和等级奖励等,还会为骑手统一购买商业保险。在炎热天气等恶劣天气条件下还会给予补贴,对于见义勇为、服务社区等正能量行为,都会给予充分奖励。

  疫情爆发以来,阿里本地生活服务公司共吸纳数十万人注册成为骑手,他们中的很多人来自受疫情影响严重的领域,如餐饮、制造工厂等。饿了么骑手是他们应急的职业,但很多人像韩鹏一样,从这份工作中体会到了成就感,并打算继续干下去。

  在青岛,不少饿了么骑手来自贫困县,吉林、安徽、青海是比较集中的来源地。对他们来说,做骑手不仅仅是一份工作,更是全家脱贫奔小康的希望。饿了么累计为国家级贫困县提供近30万就业岗位,这些贫困县骑手的平均月薪逾5800元,超过2019全国城镇平均工资。2020年,阿里本地生活服务公司计划为100个贫困县提供超2万个骑手就业机会,数字化新基建正成为稳就业、促消费以及改善民生的新通路。

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