2019中国人出境游消费报告发布:境外消费客源地 山东排第八

2019-12-01 11:57 半岛网阅读 (37678) 扫描到手机

半岛记者 刘红

中国出境旅游者规模和消费额持续位居世界第一。山东人出境消费实力不俗,在全国十大消费客源地榜单中位列第八。近日,携程和银联国际联合发布《新旅游、新消费、新中产:2019年中国人出境旅游消费报告》。报告结合了业内规模最大的出境旅游产品订单大数据与银行卡境外消费数据,强强联合以洞察中国游客出境消费的最新特征与趋势。双方还合作启动“年末全球购物优惠”,中国出境游客通过携程“全球购”平台在指定的合作商户用银联卡消费,可获得额外返现达5%。报告同时发布2019年山东人出境游新消费十大场景、TOP10热门消费国家、出境购物TOP10国家、出境游十大玩乐项目、境外热门购物商户TOP10等。

中国人出境旅游消费依然世界第一  山东上榜十大境外消费客源地

出境旅游已是中国人生活水平改善、幸福指数提升的一大标志。报告显示,2019年中国人出境旅游消费依然世界第一。根据国家外汇管理局的数据,2019年上半年,中国境外旅行支出1275亿美元,超五成旅行支出发生在亚洲地区。

在预订渠道上,中国游客一个手机走天下,携程这类OTA(在线旅行社)成为出境游主流预订、服务平台。2018年,携程通过各类出境旅游产品和服务,服务了超过5000万人次出境游客。2019年中国游客选择出境游度假产品到达全球158个国家,较去年增加了17%,出境人次和消费额也创新高。

银行卡消费仍是主要的支付方式,但移动支付快速提升,银联卡已成为中国人出境主流支付工具。为更好服务出境游客,银联国际加速受理环境建设。境外已有176个国家和地区,2850万商户支持银联卡,“云闪付”用户已可在境外52个国家和地区扫码或“挥”机支付。银联国际数据显示,2019年境外消费前10大客源省市,山东位列第八,前十名省市分别为:广东、上海、北京、江苏、浙江、四川、湖北、山东、福建、辽宁。数据同时显示,出境游市场正在由一线城市向非一线城市下沉,山东、吉林、山西、内蒙等地区发行的银联卡在境外的交易量增长最为显著。

全国十大境外购物消费力城市,济南位列第九

从携程全球购交易增长速度看,“出境购物增长率客源地排行榜”显示,淄博、济南是今年出境购物的黑马,人数增长最快,增长率双双达到了71%。从人均消费看,出境购物消费力TOP10客源地中济南位列第九,十大城市依次是:上海、深圳、珠海、唐山、南昌、中山、台州、南通、济南、金华。济南的消费力强劲,甚至超过北京、广州等一线城市。

报告同时描绘了山东出境购物游客群体画像。女性游客的购物热情依然强劲,人数比男性多10%,但男性人均消费额是女性的1.15倍;80后游客购物总金额最高。20岁以下的00后购物消费最低。女性游客境外购物更懂得“勤俭持家”,2019年,通过携程购物平台领券优惠的客户中64%是女性。31到40岁之间的客户最懂得在购物时叠加优惠,其次是41到50岁之间的客户。

山东人十大热门消费场景:购物仍是主要消费

结合银联国际和携程旅游的数据,山东游客在境外消费的场景日益多元化,已形成十大热门消费场景:餐饮、购物、住宿、向导、景点、演出、交通、玩乐、自驾、邮轮。

购物一直是山东人出境游的主要消费形式。报告根据携程旗下旅行购物服务平台“全球购”的数据,发布了2019年山东境外购物最热门的10个国家是日本、阿联酋、英国、法国、新加坡、美国、西班牙、韩国、意大利、澳大利亚。2019年全球各国为中国消费者量身提供优惠和服务,已有45个国家、1200多个城市、7300多个购物商户和品牌,与携程全球购达成合作,为中国旅游者提供专属礼遇和高达15%的折扣返现。

说走就走、随走随订,行中消费大增

报告显示,说走就走、随走随订成为山东人出境旅游的显著趋势。一半以上的出境消费和预订行为在行程中产生。为了满足这一消费趋势,携程搭建全球一站式行中服务平台,2019年,最受欢迎的行中产品类别有境外门票、一日游、玩乐项目、当地向导、购物、专车打车、租车、车船票、订餐、微领队等。数据显示,43%的游客在当天预订境外特色体验类项目。

山东人境外消费结构不断升级多样化。携程“全球玩乐平台”预订数据显示,在境外餐饮项目,山东游客订单平均花费475元。境外门票中的博物馆订单量增长100%。境外通过APP的打车增长超过270%,人均订单花费超过60元;预订境外当地向导增长超过32%,订单均价超过680元、

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(转自半岛+)
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